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守护一线·温暖同行——我校举办安保及物业人员心理专项培训

发布时间:2026-04-28浏览量:

4月23日,学生工作部(人民武装部)举办“守护一线・温暖同行”安保及物业人员“大学生心理危机识别与协同处理”专项培训。培训分上午、下午两期对我校治安巡逻、楼宇管理和保洁等岗位的229名一线工作人员进行了全覆盖式培训。

培训以“知识讲解+案例分析+实地研学”相结合的形式展开。知识讲解环节,聚焦大学生心理危机异常的外在表现与预警信号,明确了安保及物业人员在健康学校建设和全员育人中的角色定位与责任担当;案例分析环节,结合校园场景,用真实案例帮助参训人员熟练掌握“识别—上报—协同”危机处置联动机制;实地研学环节,参训人员走进学校心理健康教育与指导中心,实地了解心理咨询预约流程及各功能室使用场景,增进对心理健康服务的直观认识。培训还增加了心理健康常识与自我调节方法,帮助参训人员科学认识自身心理状态,学会运用常见的压力缓解与情绪调节方法,提升心理韧性水平。

培训现场气氛专注而热烈。南区一号公寓楼楼管刘雪洁深有感触地说:“以前看到学生闷闷不乐或者半夜不睡觉,只当是孩子闹情绪,今天听完课才明白这些可能是需要关注的信号。以后我们就知道该怎么跟学生沟通,也清楚第一时间该怎样处理了。”门岗保安员田全怀也表示,“培训填补了以往在学生心理危机处置流程上的空白,让我明白了遇到类似情况如何从言语和行动上给予更恰当的支持,跨部门的协同配合机制也更加清楚了。”

此次专项培训提升了一线服务保障人员识别学生心理危机、及时规范上报的能力,进一步夯实了全员心理育人的工作格局。下一步,学校将持续深化心理健康教育工作,为学生健康成长保驾护航。