我是外国语学院辅导员苏玲玲，2015年起担任15140103班和15140104班的辅导员。三年来，在各级领导的指导和关怀下，我以饱满的热情，扎实工作，认真负责，在辅导员工作上投入了大量的时间和精力，取得了一定成绩。

一、重视思想教育，指引学生的人生方向

我密切联系学生，及时掌握学生的思想特点、动态及思想政治状况。通过党团活动、主题班会、个别谈话和社会实践等方式，开展思想政治教育、法制教育、校纪校规教育和基础文明教育活动，针对学生关心的热点、焦点问题，进行教育和引导，帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观，知恩感恩，不忘初心，牢记使命，砥砺前行，拥有崇高的人生理想和积极的生活态度，提高个人修养。

二、加强班级建设，形成良好的班风学风

我注重学生干部的选拔和任用，知人善任，发掘学生的长处，优化学生干部队伍，同时保障其他学生民主评议、监督学生干部的权利。我指导学生制定、完善班规，定期组织班会。

经过全体师生的共同努力，已经形成了积极进取、和谐文明、健康活泼的良好班风，刻苦钻研、严谨务实、奋发向上的优良学风，以及同学之间团结友爱、互相帮助、互相学习的优秀品德，建成了具有较强凝聚力的班集体。15140103班于2017年被评为“先进团支部”。

三、强化学业指导，夯实学生的基础知识

我长期从事翻译工作，结合我在国际会议口笔译、国际合作与交流等方面的经历和经验，分享学习资源，培养学生的学习兴趣，向学生传授学习方法，鼓励学生勇于把握机遇、敢于迎接挑战。我也邀请了其他年级、班级的优秀学生给我的学生介绍学习方法、生活点滴，帮助学生找到适合自己的学习方法,并根据自身实际情况，及时调整学习方法，从而提高学习效率。我还指导学生举办读书交流会，引导学生快乐读书，丰富人生。

我注重因材施教，发掘学生潜力，发挥学生特长，给学生做针对性辅导。生活中不缺少美，而是缺少发现。每个学生都有自己的闪光点，我会和学生一起发现这些美好，学生展现出自己的优势，也会收获更多的自信与感动。我鼓励学生积极参加各种竞赛，提高自己，结交朋友，与优秀的人交朋友会变得更优秀，在竞争中也会激发出更多的潜能，有时候自己都不知道自己会如此强大。我指导学生参加校级、省级、国家级英语演讲大赛、辩论大赛、写作大赛等赛事，取得了优异成绩。

我热爱学生工作，紧密联系学生，主动联系每一位学生，加强与学生的沟通，同时注意同授课教师和学生家长的交流。我走进学生教室和宿舍，与学生面谈，让学生感受到家的温暖。当面解答学生咨询的问题，如考研、择校、专业、备考、择业、个人情感等问题。在2017-2018学年第二学期，学生奔赴山西省各个县市，进行了一个学期的实习，我通过电话短信等传统方式和QQ微信等新媒体方式联系学生，及时了解学生的学习、工作和生活情况，为学生排忧解难，给予针对性指导。我还会与授课教师、学生家长进行交流，做好学生与授课教师、家长沟通的桥梁，帮助教师了解学生，增进家长和学生的情感。

我指导、督促学生在假期学习。每个学期末，我都会让学生写学期总结，并根据自己的兴趣和水平写假期计划，列出书单，在假期中也会督促学生实施自己的计划，帮助学生了解自己，总结过去，畅谈理想，拥抱未来，既仰望星空，又脚踏实地。

这些举措已显成效，学生比赛屡创佳绩，例如，学生荣获2017“外研社杯”英语演讲比赛全国二等奖、山西赛区第一名特等奖，第七届“华文杯”全国师范生英语教学技能大赛教学技术一等奖，第六届北航国际英语辩论赛冠军等。目前，1名学生荣获国家奖学金，3名学生获得推免保研资格，且已顺利保送至北京语言大学、北京交通大学、北京林业大学等知名学府。

四、开展课外活动，提高学生的综合素质

我指导学生组织各种主题教育活动，鼓励学生参加社会实践活动。

在安全教育方面，加强人身、财产安全等内容的教育，告诫学生要自尊自爱，增强安全意识，提高自我保护能力。

在心理健康教育方面，教导学生悦纳自己，学会处理人际关系，培养健全的人格和良好的心理个性品质。

在诚信教育方面，以歌曲、朗诵、观影、讨论、情景剧、三句半等生动形式，号召学生诚实做人、诚信做事。

此外，我还指导学生组织、参加各项文体活动和社会实践活动，丰富校园生活，提高综合素质，增强社会责任感，引导学生服务社会，乐于奉献。

在今后的工作中，我会继续努力，开拓创新，立德树人，无私奉献，加强理论学习，提高教师教学和科研水平，提高辅导员管理和服务水平，做学生的好老师和知心人，把辅导员工作做到更好。